いつも笑顔で!そして元気で! を心がけています。
短大卒業後、新卒入社した私はスタッフ・副店長を経て3年前に店長になりました。 栄地下店・千代田橋店での店長時代は、自分の欠点を直すことに苦労しましたが、一緒に仕事をしていくうちに部下のことがわかってきて、だんだんと部下のことが好きになり信頼関係を築くことができました。 現在は本社スタッフとして店舗の巡回指導と新人研修トレーナーを担当しています。 新人研修ではできるだけすぐに役立つ販売のノウハウを自分の経験をもとに伝えています。 また、お店に行った時には明るく元気でいることと、スタッフのモチベーションをあげることを常に心がけています。 悩みを抱えているスタッフには、休憩の時に話を聞いてあげてアドバイスをすることもあります。
研修を受けた新人スタッフから「竹市さん、研修で習ったこと、お店で役立ちました」という声を聞くこともあり、 とてもうれしいです。 |